Odpowiedzialne gry
Odpowiedzialne Gry w EnergyCasino
EnergyCasino zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier dla wszystkich naszych graczy. Rozumiemy, że hazard może być rozrywkowy, ale kluczowe jest utrzymanie kontroli nad swoimi nawykami związanymi z grą.
Autoekskluzyjność
Jeśli czujesz, że twoje działania związane z grą stają się problematyczne, zachęcamy cię do zrobienia przerwy od grania z nami. Nasza polityka autoekskluzyjności pozwala ci tymczasowo lub na stałe wykluczyć się z dostępu do naszej strony i usług.
Aby rozpocząć proces autoekskluzyjności:
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem e-maila na adres [email protected].
- Podaj szczegóły swojego konta, w tym swoją nazwę użytkownika i dane kontaktowe.
- Określ czas trwania swojego okresu autoekskluzyjności (tymczasowy lub stały).
Limity Depozytów
Aby pomóc ci w utrzymaniu kontroli nad swoimi działaniami związanymi z grą, oferujemy limity depozytów na twoim koncie. Możesz ustawić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit, aby ograniczyć kwotę pieniędzy, którą możesz wpłacić na swoje konto.
Aby ustawić limit depozytu:
- Zaloguj się na swoje konto EnergyCasino.
- Przejdź do sekcji "Moje Konto".
- Kliknij na "Limity Depozytów."
- Ustaw pożądany limit za pomocą suwaka lub pola tekstowego.
- Potwierdź swoje zmiany.
Przerwa
Jeśli potrzebujesz przerwy od gry, nasza funkcja przerwy pozwala ci tymczasowo zawiesić swoje konto na określony czas (1-30 dni).
Aby aktywować przerwę:
- Zaloguj się na swoje konto EnergyCasino.
- Przejdź do sekcji "Moje Konto".
- Kliknij na "Przerwa."
- Ustaw pożądany czas trwania przerwy za pomocą suwaka lub pola tekstowego.
- Potwierdź swoje zmiany.
Kontrola Rzeczywistości
Nasza funkcja kontroli rzeczywistości wysyła ci przypomnienia o twoich działaniach związanych z grą, pomagając ci pozostać w kontroli.
Aby włączyć kontrole rzeczywistości:
- Zaloguj się na swoje konto EnergyCasino.
- Przejdź do sekcji "Moje Konto".
- Kliknij na "Ustawienia."
- Wybierz częstotliwość kontroli rzeczywistości (np. co 15 minut).
- Potwierdź swoje zmiany.
Szukając Pomocy
Jeśli masz problemy ze swoimi nawykami związanymi z grą lub znasz kogoś, kto ma, zachęcamy cię do skorzystania z pomocy:
- GamCare: www.gamcare.org.uk
- RGF (Fundacja Odpowiedzialnego Hazardu): www.rgf.org.mt
- Gambling Therapy: www.begambleaware.org/gambling-therapy
Pamiętaj, że odpowiedzialne granie jest wspólną odpowiedzialnością między nami a naszymi graczami. Pracując razem, możemy zapewnić, że twoje doświadczenie związane z grą pozostanie przyjemne i bezpieczne.